1) Registruokis „Ežio“ klube.
2) Papildyk „Ežio“ sąskaitą ir gauk 1 „Ežio“ tipsą už kiekvieną 10 Lt sąskaitos papildymą.
3) Kiekvieno mėnesio 3-5dieną pasitikrink, kiek tipsų gavai už sąskaitos papildymus.
1) „Ežio VIZĄ“ išduoda „Ežio“ klube. Ją gausi, jei:
- esi „Ežio“ klubo narys;
- turi 5 arba daugiau tipsų per gyvenimą. (Nesvarbu, kiek tipsų turi šiuo metu, tau jų leisti nereikės.)
2) Kai surinksi 5 tipsus, eik į skiltį
"Ežio viza" ir spauk mygtuką "Užsisakyk". Lipduką galėsi atsiimti bet kuriame Omnitel salone. Gavęs lipduką, klijuok jį ant „Ežio“ daugkartinio papildymo kortelės.
Ką daryti, jei negaliu prisijungti Ežio klube?
Tavo „Ežio“ klubo sąskaita galioja tol, kol galioja tavo telefono numeris. Pasibaigus numerio galiojimui, sąskaita ir joje esantys tipsai yra ištrinami.
Ką daryti, jei negaunu tipsų?
Tipsai įkeliami, jei per mėnesį papildei sąskaitą bent 10 Lt. Jie įkeliami kiekvieno mėnesio 3-5 dieną. Jei vis tiek manai, kad tipsų negavai per klaidą, skambink tel. 1533 (skambučio kaina 0,44Lt/min) ir tipsus įkelsime.
Ką daryti, jei noriu užregistruoti Ežio kortelę?
1) „Ežio“ kortelę gali užregistruoti „Omnitel“ ir „Omnitel mini“ salonuose.
2) Su savimi turi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jei esi nepilnametis ir neturi paso, turi atsinešti gimimo liudijimą.
Ką daryti, jei noriu pereiti iš Ežio į Omnitel reguliarius abonentus?
1) Pereiti į „Omnitel“ reguliarius abonentus gali „Omnitel“ ir „Omnitel mini“ salonuose.
2) Su savimi turi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
3) „Ežio“ vartotojui, pereinančiam į nuolatinius abonentus, galioja tos pačios sąlygos, kaip ir tampant nauju nuolatiniu abonentu. Gaunant išskirtines akcijos sąlygas, būtina sudaryti terminuotą sutartį (jei taip nurodyta akcijos aprašyme). Jei pereinant nepasinaudojama akcijos metu taikomomis nuolaidomis, metinė sutartis nėra būtina.
Ką daryti, jei noriu pereiti iš Omnitel reguliaraus abonento į Ežio vartotojus?
1) Pereiti į „Ežį“ galima „Omnitel“ salonuose.
2) Su savimi turi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
Ką daryti, jei pamečiau Ežio daugkartinio papildymo kortelę?
Įsigyti naują daugkartinio papildymo kortelę ir susieti ją su numeriu galima „Omnitel“ ir „Omnitel mini“ salonuose.
Ką daryti, jei praradau SIM kortelę arba SIM kortelė sugedo?
1) Nusipirk naują „Ežio“ pakuotę, paskambink tel. 1533 (skambučio kaina 0,44Lt/min) ir pasakyk savo senos ir naujos kortelės numerius, pinigų likutį senos kortelės sąskaitoje. Pinigai bus įkelti per 5 dienas.
2) Jei nori išsaugoti numerį, gali pasinaudoti migracija ir tapti reguliariu abonentu. Salone turėsi pasakyti PIN kodą, vardą, pavardę, pinigų likutį, asmens kodą.
Kaip galiu tapti Ežio vartotoju, išlaikydamas dabartinį savo Pildyk/Labas/Bitė/Tele2 numerį?
1) Nueik į savo operatoriaus saloną ir perkelk numerį į reguliaraus mokėjimo planą be įsipareigojimų (neužmiršk asmens tapatybę patvirtinančio dokumento).
2) Tada nueik į „Omnitel“ saloną ir perkelk numerį į „Ežį“ (neužmiršk asmens tapatybę patvirtinančio dokumento).
Kaip atsisiųsti MMS nustatymus?
Numeriu 1566 siųsk SMS žinutę su tekstu: MMS. Tau bus atsiųsti paslaugos nustatymai, kuriuos išsaugok savo telefone. Jei tavo telefono modeliui netinka automatinis nustatymas, nustatyk telefoną rankiniu būdu.
Kaip atsisiųsti mobiliojo interneto telefone nustatymus?
Numeriu 1566 siųsk SMS žinutę su tekstu: WAP. Tau bus atsiųsti paslaugos nustatymai, kuriuos išsaugok savo telefone. Jei tavo telefono modeliui netinka automatinis nustatymas, nustatyk telefoną rankiniu būdu.
Ką daryti, jei užsisakius Ledą negaliu išsiųsti SMS žinučių?
Jei tavo telefone įjungta pranešimo apie pristatytą SMS funkcija (kaina – 5 ct), nemokamų SMS žinučių siųsti negalėsi, kai sąskaitoje bus mažiau nei 5 ct. Norėdamas siųsti SMS žinutes nemokamai, kai sąskaita tuščia, telefone išjunk pranešimo apie pristatytą SMS žinutę funkciją.
Kaip sužinoti, kiek nemokamų MB duomenų man dar liko su Pump?
Siųsk sms su tekstu "pump?" numeriu 1566.
Ką daryti, jei sąskaita greitai pasibaigia?
1) Gali būti, kad esi užsisakęs SMS ataskaitas. Kiekviena SMS ataskaita kainuoja 5 ct. Ją galima išjungti telefone nuėjus į SMS žinučių nustatymų skiltį.
2) Gali būti, kad esi užsisakęs trečiųjų šalių prenumeratas. Iš trečiųjų šalių, kurių paslaugas esi užsisakęs, paprastai gauni SMS žinutes. Pagal jas išsiaiškinsi, kokias paslaugas esi užsisakęs, ir galėsi išjungti.
Kaip atsisakyti reklaminių SMS?
Siųsk SMS su raide N tel. 1566.
Jei turi daugiau klausymų ar komentarų, rašyk
Nori sužinoti Ežio informacinius telefonus?
Turi klausimų apie numerio ar sąskaitos galiojimo laiką?
Ką reiškia skiltis „Dabar turi tipsų“?
Tai tavo aktyvūs tipsai, kuriuos gali leisti visoms norimoms Ežio prekėms įsigyti.
Ką reiškia skiltis „Tipsų per gyvenimą“?
Tai visi tipsai, kuriuos buvai sukaupęs Ežio klube. Dalis jų jau išleisti, dalį dar gali išleisti. Pagal turimų tipsų skaičių per gyvenimą gausi tam tikrų privilegijų, pvz. VIP statusą.
