Nemokami pokalbiai Omnitel tinkle!
Papildyk sąskaitą 10Lt ar daugiau iki pektadienio, ir savaitgalį kalbėk nemokamai visame Omnitel tinkle.
Daugiau »
Premija - NET 16ct
Dabar gauk NET 16ct už kiekvieną pilnai prakalbėtą minutę, jei tau skambina iš kitų mobilių Lietuvos tinklų.
Daugiau »
Ledo akcija
Ledas pirštui ir liežuviui - tik 9Lt/mėn, 2.5Lt/sav.
Daugiau »
Savitarnos puslapis
Jame galėsi sekti kiekvieną savo išleistą litą su Ežiu, nemokamai pasitikrinti sąskaitos likutį ar sukauptą premiją, matyti tipsų likutį ir daugiau.
Daugiau »
Ežio PUMP dienai
Išbandyk Ežio mobilų internetą telefone su Ežio PUMP dienai.
Daugiau »
|
1) Registruokis „Ežio“ klube.
2) Papildyk „Ežio“ sąskaitą ir gauk 1 „Ežio“ tipsą už kiekvieną 10 Lt sąskaitos papildymą.
3) Kiekvieno mėnesio 3-5dieną pasitikrink, kiek tipsų gavai už sąskaitos papildymus. 1) „Ežio VIZĄ“ išduoda „Ežio“ klube. Ją gausi, jei:
- esi „Ežio“ klubo narys;
- turi 10 arba daugiau tipsų per gyvenimą. (Nesvarbu, kiek tipsų turi šiuo metu, tau jų leisti nereikės.)
2) Kai surinksi 10 tipsų, tau reiks užsiregistruoti ir nurodyti, kaip nori gauti „Ežio VIZOS“ lipduką – paštu ar atsiimti Omnitel salone. Gavęs lipduką, klijuok jį ant „Ežio“ daugkartinio papildymo kortelės. Ką daryti, jei negaliu prisijungti Ežio klube?
Tavo „Ežio“ klubo sąskaita galioja tol, kol galioja tavo telefono numeris. Pasibaigus numerio galiojimui, sąskaita ir joje esantys tipsai yra ištrinami.
Ką daryti, jei negaunu tipsų?
Tipsai įkeliami, jei per mėnesį papildei sąskaitą bent 10 Lt. Jie įkeliami kiekvieno mėnesio 3-5 dieną. Jei vis tiek manai, kad tipsų negavai per klaidą, skambink tel. 1533 (skambučio kaina 0,44Lt/min) ir tipsus įkelsime.
Ką daryti jei negaunu užsakytų prekių už tipsus?
Jei negauni prekės, labiausiai tikėtina, kad neteisingai nurodei savo adresą. Visos prekės, išskyrus "Ežio viza" lipdukus, yra siunčiamos registruotu paštu. Jei nurodei neteisingą adresą arba laiku neatsiėmei prekės, prekė yra grąžinama mums, o tau sugrąžinami už ją sumokėti tipsai (vienas tipsas nurašomas už užsakymo panaikinimą). Jei adresą nurodei teisingai, prekę turi gauti per 30d. Prekę į namus atneša paštininkas. Jei tavęs nėra namie, į pašto dėžutę įmetamas pranešimas, kad prekę gali atsiimti artimiausiame pašto skyriuje. Dalis prekių metamos tiesiai į pašto dėžutę.
Ką daryti, jei noriu užregistruoti Ežio kortelę?
1) Jei nori, kad praradęs SIM kortelę išsaugotum numerį ir sąskaitoje esančius pinigus, užregistruok „Ežio“ kortelę.
2) „Ežio“ kortelę gali užregistruoti „Omnitel“ ir „Omnitel mini“ salonuose.
3) Su savimi turi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jei esi nepilnametis ir neturi paso, turi atsinešti gimimo liudijimą. Ką daryti, jei noriu pereiti iš Ežio į Omnitel reguliarius abonentus?
1) Pereiti į „Omnitel“ reguliarius abonentus gali „Omnitel“ ir „Omnitel mini“ salonuose.
2) Su savimi turi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
3) „Ežio“ vartotojui, pereinančiam į nuolatinius abonentus, galioja tos pačios sąlygos, kaip ir tampant nauju nuolatiniu abonentu. Gaunant išskirtines akcijos sąlygas, būtina sudaryti terminuotą sutartį (jei taip nurodyta akcijos aprašyme). Jei pereinant nepasinaudojama akcijos metu taikomomis nuolaidomis, metinė sutartis nėra būtina. Ką daryti, jei noriu pereiti iš Omnitel reguliaraus abonento į Ežio vartotojus?
1) Pereiti į „Ežį“ galima „Omnitel“ salonuose.
2) Su savimi turi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
Ką daryti, jei pamečiau Ežio daugkartinio papildymo kortelę?
Įsigyti naują daugkartinio papildymo kortelę ir susieti ją su numeriu galima „Omnitel“ ir „Omnitel mini“ salonuose.
Ką daryti, jei praradau SIM kortelę arba SIM kortelė sugedo?
1) Nusipirk naują „Ežio“ pakuotę, paskambink tel. 1533 (skambučio kaina 0,44Lt/min) ir pasakyk savo senos ir naujos kortelės numerius, pinigų likutį senos kortelės sąskaitoje. Pinigai bus įkelti per 5 dienas.
2) Jei nori išsaugoti numerį, gali pasinaudoti migracija ir tapti reguliariu abonentu. Salone turėsi pasakyti PIN kodą, vardą, pavardę, pinigų likutį, asmens kodą.
Kaip galiu tapti Ežio vartotoju, išlaikydamas dabartinį savo Pildyk/Labas/Bitė/Tele2 numerį?
1) Nueik į savo operatoriaus saloną ir perkelk numerį į reguliaraus mokėjimo planą be įsipareigojimų (neužmiršk asmens tapatybę patvirtinančio dokumento).
2) Tada nueik į „Omnitel“ saloną ir perkelk numerį į „Ežį“ (neužmiršk asmens tapatybę patvirtinančio dokumento).
Kaip atsisiųsti MMS nustatymus?
Numeriu 1566 siųsk SMS žinutę su tekstu: MMS. Tau bus atsiųsti paslaugos nustatymai, kuriuos išsaugok savo telefone. Jei tavo telefono modeliui netinka automatinis nustatymas, nustatyk telefoną rankiniu būdu.
Kaip atsisiųsti mobiliojo interneto telefone nustatymus?
Numeriu 1566 siųsk SMS žinutę su tekstu: WAP. Tau bus atsiųsti paslaugos nustatymai, kuriuos išsaugok savo telefone. Jei tavo telefono modeliui netinka automatinis nustatymas, nustatyk telefoną rankiniu būdu.
Ką daryti, jei užsisakius Ledą negaliu išsiųsti SMS žinučių?
Jei tavo telefone įjungta pranešimo apie pristatytą SMS funkcija (kaina – 5 ct), nemokamų SMS žinučių siųsti negalėsi, kai sąskaitoje bus mažiau nei 5 ct. Norėdamas siųsti SMS žinutes nemokamai, kai sąskaita tuščia, telefone išjunk pranešimo apie pristatytą SMS žinutę funkciją.
Ką daryti, jei užsakydamas prekę įvedžiau neteisingą adresą ir noriu jį pakeisti?
Skambink telefonu 1533 (skambučio kaina 0,44Lt/min) ir pasakyk, kada ir kokią prekę užsakei ir kad nori pakeisti užsakymo adresą. Tau grąžinsime pinigus už prekę (1 tipsą pasiliksime už adreso keitimą) ir galėsi prekę užsakyti iš naujo. Kaip sužinoti, kiek nemokamų MB duomenų man dar liko su Pump?
Siųsk sms su tekstu "pump?" numeriu 1566.
Ką daryti, jei sąskaitą greitai pasibaigia?
1) Gali būti, kad esi užsisakęs SMS ataskaitas. Kiekviena SMS ataskaita kainuoja 5 ct. Ją galima išjungti telefone nuėjus į SMS žinučių nustatymų skiltį.
2) Gali būti, kad esi užsisakęs trečiųjų šalių prenumeratas. Iš trečiųjų šalių, kurių paslaugas esi užsisakęs, paprastai gauni SMS žinutes. Pagal jas išsiaiškinsi, kokias paslaugas esi užsisakęs, ir galėsi išjungti.
Kaip atsisakyti reklaminių SMS?
Siųsk SMS su raide N tel. 1566.
Jei turi daugiau klausymų ar komentarų, rašyk
Turi klausimų apie Ežio klubą?
Turi klausimų apie tipsus?
Nori sužinoti Ežio informacinius telefonus?
Turi klausimų apie numerio ar sąskaitos galiojimo laiką?
|
|
|
