| |
|
|
|
Nemokami pokalbiai Omnitel tinkle!
Papildyk sąskaitą 10Lt ar daugiau iki pektadienio, ir savaitgalį kalbėk nemokamai visame Omnitel tinkle.
Daugiau »
Premija - NET 16ct
Dabar gauk NET 16ct už kiekvieną pilnai prakalbėtą minutę, jei tau skambina iš kitų mobilių Lietuvos tinklų.
Daugiau »
Ledo akcija
Ledas pirštui ir liežuviui - tik 9Lt/mėn, 2.5Lt/sav.
Daugiau »
Savitarnos puslapis
Jame galėsi sekti kiekvieną savo išleistą litą su Ežiu, nemokamai pasitikrinti sąskaitos likutį ar sukauptą premiją, matyti tipsų likutį ir daugiau.
Daugiau »
Ežio PUMP dienai
Išbandyk Ežio mobilų internetą telefone su Ežio PUMP dienai.
Daugiau »
|
| 117 |
Informacija apie Ežio paslaugas Ežio vartotojams |
Nemokamai |
| 8 621 00117 |
Informacija apie Ežio paslaugas, skambinant iš kitų tinklų |
Kaina, kaip skambinant Ežio vartotojui |
| 1544 |
Informacija apie telefono numerį ir sąskaitos likutį |
0,11 Lt (sujungimo mokestis) |
| 119 |
Registruojami pranešimai apie “Omnitel” ryšio sutrikimus |
Nemokamai |
| 1533 arba 8 621 01533 |
Klientų aptarnavimo specialisto pagalba (darbo dienomis nuo 8 iki 19val.) |
0,44 Lt/min |
- Ežio vartotojų telefonų numeriai prasideda šiais skaitmenimis (prefiksais): 621, 622, 623, 624, 625, 626, 627, 628, 629, 662, 692, 693, 695 ir 696.
- Ryšio paslaugos pradedamos teikti nuo SIM kortelės aktyvavimo momento.
- Paslaugų teikėjas įsipareigoja teikti viešojo judriojo telefono ryšio paslaugas pagal tarptautinių standartų ir LR teisės aktų reikalavimus.
- Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti paslaugas, jų teikimo sąlygas bei paslaugų kainas. Kainų didinimo atveju, paslaugų teikėjas įsipareigoja informuoti “Ežio” vartotojui prieš 30 dienų.
- Ryšio paslaugų kainas “Ežio” varototojai gali sužinoti paskambinę nemokamu telefonu 117 arba “Ežio” interneto svetainėje.
- Ryšio paslaugų kredito limitas nenustatomas.
- Paslaugų teikėjas įsipareigoja šalinti gedimus iki paslaugų teikėjui priklausančios bazinės stoties ir joje per kiek įmanoma trumpesnį laiką (2 darbo dienas). Gedimai pradedami šalinti nedelsiant po to, kai jie atsirado ar apie juos buvo pranešta paslaugų teikėjui.
- Jei “Ežio” vartotojas dėl paslaugų teikėjo kaltės negalėjo naudotis įsigyta paslauga ar naudojimasis ryšio paslaugomis buvo nepagrįstai apsunkintas, paslaugų teikėjas įsipareigoja per 3 darbo dienas grąžinti atitinkamą sumą į vartotojo pokalbių sąskaitą.
- Kilus ginčui tarp “Ežio” vartotojo ir paslaugų teikėjo, “Ežio” vartotojas turi teisę pareikšti paslaugų teikėjui rašytinę pretenziją, o taip pat kreiptis į atitinkamas valstybės institucijas.
- Paslaugų teikėjas turi teisę nutraukti “Ežio” vartotojui paslaugų teikimą, jei “Ežio” vartotojo veiksmai sukelia ar riboja kitų vartotojų galimybę naudotis paslaugų teikėjo teikiamomis paslaugomis.
- “Ežio” vartotojui draudžiama naudoti SIM kortelę telekomunikacijų paslaugų teikimui tretiesiems asmenims (atlygintinai ar neatlygintinai), pokalbių srautų terminavimui komerciniais tikslais arba kitiems paslaugų teikėjo nesankcionuotiems tikslams. Vartotojui pažeidus šią nuostatą, paslaugų teikėjas turi teisę apriboti vartotojui paslaugų teikimą, o taip pat reikalauti atlyginti paslaugų teikėjo patirtus nuostolius.
|
|
|
|
|
|
|
|
