КАК АКТИВИРОВАТЬ НОВУЮ КАРТУ EŽYS?
С 1 января 2025 г. при активации карты EŽYS нужно будет подтвердить свою личность. С соответствующим постановлением Правительства ЛР можно ознакомиться здесь.
АКТИВИРУЙ НА СТРАНИЦЕ EŽYS
Подтвердите свою личность через аккаунт «Telia» (с помощью Smart-ID, Mobile-ID или через интернет-банк) либо с помощью документа, удостоверяющего личность.
Тебе понадобятся: новый номер EŽYS и PUK-код.
АКТИВИРУЙ В ПРИЛОЖЕНИИ EŽYS
Подтвердите свою личность через аккаунт «Telia» (с помощью Smart-ID, Mobile-ID или через интернет-банк) либо с помощью документа, удостоверяющего личность.
Тебе понадобятся: новый номер EŽYS и PUK-код.
АКТИВИРУЙ в салоне TELIA
Приходи в ближайший салон Telia. Тебе понадобятся: документ, удостоверяющий личность (паспорт, личная идентификационная карточка или водительское удостоверение) и SIM-карта EŽYS.
Активировал EŽYS, а пользоваться не можешь?
Получил ли ты SMS-сообщение?
Убедись, что получил SMS-сообщение от EŽYS с предоставленными преимуществами. Если не получил, попробуй перезагрузить телефон.
Преимущества EŽYS не были предоставлены?
Если не можешь звонить, отправлять SMS-сообщения или пользоваться интернетом — перезагрузи телефон или включи и выключи режим полета.
Все равно не можешь пользоваться?
Если все равно не можешь пользоваться EŽYS, позвони по тел. 1544 или приходи в ближайший салон Telia.
Часто задаваемые вопросы
На сайте EŽYS.LT или в приложении «Mano Ežys»
Подтвердите свою личность через учетную запись «Telia» (с помощью Smart-ID, Mobile-ID или через интернет-банк) либо с документом, удостоверяющим личность. Вам понадобятся: новый номер Ežys и код PUK.
В салоне «Telia»
Посетите ближайший салон «Telia». Вам понадобится документ, удостоверяющий личность, и SIM-карта Ežys.
ВАЖНО!
Активировать номер EŽYS можно только находясь на территории Литвы или ЕС.
С 1 января 2025 года в силу вступают поправки к Закону Литовской Республики «Об электронных коммуникациях», согласно которым пользователи предоплаченных услуг обязаны подтвердить свою личность у поставщика услуг. Без регистрации новые клиенты не смогут пользоваться предоплаченными услугами EŽYS.
Нет, существующим клиентам EŽYS регистрация не требуется, если их SIM-карта была активирована до 31 декабря 2024 года. Однако SIM-карты, приобретенные до 1 января 2025 года, но не активированные до этой даты, могут быть активированы только после регистрации.
SIM-карту EŽYS можно активировать на свое имя с 14 лет. Пользователям младше 18 лет рекомендуется ознакомиться с условиями вместе с родителями или опекунами.
Да, вы можете зарегистрировать SIM-карту EŽYS на имя другого человека, но в этом случае вы несете ответственность за ее использование. Для активации SIM-карты для ребенка или пожилого человека регистрация должна быть выполнена на ваше имя. Вы также можете помочь с процессом регистрации онлайн или направить пожилого человека в ближайший салон «Telia», где сотрудники окажут всю необходимую помощь.
Нет, SIM-карты EŽYS могут быть зарегистрированы только на имя физического лица.
Нет, ограничений на количество SIM-карт EŽYS, которые вы можете зарегистрировать, нет. Вы можете зарегистрировать столько SIM-карт, сколько вам нужно.
Если регистрация онлайн невозможна, вы можете выполнить процесс регистрации в ближайшем салоне «Telia». При себе необходимо иметь действующий документ, удостоверяющий личность: удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение.
Граждане других стран, которые не могут зарегистрироваться онлайн, могут обратиться в салон «Telia». Возьмите с собой действительный документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт или водительское удостоверение), и сотрудники помогут вам с регистрацией.
ВАЖНО! Активировать номер EŽYS можно только находясь на территории Литвы или ЕС.