Dažniausiai užduodami klausimai
Papildyti sąskaitą gali iš šių banko kortelių:
didžiosios dalies „Visa“ debeto kortelių;
didžiosios dalies „Mastercard“ debeto kortelių;
dalies „Maestro“ debeto kortelių;
visų „Visa“ kredito kortelių;
visų „Mastercard“ kredito kortelių.
Netinka šios banko kortelės:
„Visa Electron“ debeto kortelė;
„American Express“ debeto kortelė.
Ar tavo kortelė tinka, gali pasitikrinti pabandęs papildyti sąskaitą iš kortelės arba pasiteiravęs savo banko atstovų.
Svarbu: mokėjimus galima atlikti tik Lietuvos ir ES bankuose išduota mokėjimo kortele.
KORTELĖS NUMERIS
Tai 16 skaitmenų numeris, pavaizduotas priekinėje banko kortelės pusėje:

GALIOJIMO DATA
Ant kortelės gali būti tokie užrašai, reiškiantys galiojimo datą: „VALID THRU“, „GOOD THRU“, „EXPIRES END“:

CVV KODAS
Tai 3 skaitmenys, pavaizduoti antroje banko kortelės pusėje:

Tai gali atlikti šiais būdais:
EŽIO savitarnoje ezys.lt/prisijungti;
Mano EŽYS mobiliojoje programėlėje;
Trumpuoju numeriu 1544 (skambutis nemokamas, sujungimas su konsultantu 0.10 Eur).
Naujos EŽIO sąskaitos galiojimo laikas – 90 dienų, skaičiuojant nuo tavo pirmojo skambučio. Pasibaigus sąskaitos galiojimui, dar 30 dienų galėsi tik priimti skambučius ir SMS – nebegalėsi pats skambinti ar rašyti.
Jeigu tavo sąskaitos galiojimo laikas yra pasibaigęs ir yra įjungta skambučių užsienyje (ROAMING) paslauga, tu negalėsi priimti skambučių ir SMS žinučių tol, kol nebus išjungta skambučių užsienyje paslauga net ir būdamas Lietuvoje. Paslaugą išjungti gali Mano EŽYS savitarnoje.
Praėjus 30 dienų nuo sąskaitos galiojimo pabaigos tavo numeris bus užblokuotas – nebegalėsi atgauti numerio ar pinigų / užsakytų paslaugų sąskaitoje.