Siekdami pagerinti Jūsų patirtį lankantis ezys.lt svetainėje, naudojame slapukus (angl. cookies) – nedideles tekstinės informacijos daleles, kurios automatiškai sukuriamos naršant svetainėje ir yra saugomos Jūsų kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje. Slapukų surinkta informacija leidžia mums užtikrinti Jūsų galimybę naršyti patogiau, teikti Jums patrauklius pasiūlymus bei daugiau sužinoti apie mūsų svetainių naudotojų elgesį, analizuoti tendencijas ir tobulinti tiek svetainę, tiek Jūsų aptarnavimą, tiek „Telia“ teikiamas paslaugas.
Jūs galite pasirinkti, ar norite priimti slapukus. Jeigu nesutinkate, kad į Jūsų kompiuterį ar į kitą galinį įrenginį būtų įrašomi slapukai, galite pakeisti savo interneto naršyklės nustatymus ir išjungti visus slapukus arba įjungti / išjungti juos po vieną. Tačiau atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais tai gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainių funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainės. Išsamesnė informacija pateikta adresu AllAboutCookies.org arba www.google.com/privacy_ads.html.
Informaciją, surinktą naudojant slapukus, paprastai naudojame šiais tikslais:
- Funkcinių slapukų naudojimui ir paslaugų teikimui. Slapukai yra labai svarbūs mūsų interneto svetainės ir elektroninių paslaugų veikimui, ir jie užtikrina sklandžią naudojimosi jomis patirtį vartotojui. Pavyzdžiui, jei vartotojas to pageidauja, jam nereikia kiekvieną kartą jungiantis įvesti savo vardo, pavardės, slaptažodžio ar kitų duomenų.
- Paslaugų plėtrai. Stebėdami slapukų naudojimą, galime gerinti mūsų interneto svetainės ir elektroninių paslaugų veikimą. Mes gauname informaciją, pavyzdžiui, apie tai, kurios mūsų interneto svetainės dalys yra populiariausios, prie kurių interneto svetainių vartotojai jungiasi iš mūsų svetainės, iš kurių interneto svetainių jie jungiasi prie mūsų svetainės ir kiek laiko vartotojai praleidžia mūsų svetainėje.
- Naudojimo analizei. Mes naudojame slapukus statistinių duomenų apie mūsų interneto svetainėse apsilankiusių vartotojų skaičių ir naudojimąsi elektroninėmis paslaugomis kaupimui ir reklamos efektyvumo įvertinimui. Mes galime rinkti informaciją, pavyzdžiui, iš rinkodaros tikslais siunčiamų el. laiškų ir naujienlaiškių, siekdami išsiaiškinti, ar el. laiškai buvo atidaryti ir ar jie paskatino vartotojus atlikti kokius nors veiksmus, pavyzdžiui, ar vartotojas paspaudė el. laiške pateiktą nuorodą į mūsų interneto svetainę.
- Tiksliniam rinkodaros orientavimui. Naudodami slapukus mes taip pat galime rinkti informaciją tam, kad teiktume tam tikrai naršyklei skirtą reklamą ar turinį, sukuriant skirtingas tikslines grupes. Visa informacija apie svetainėje naudojamus slapukus, jų paskirtį, galiojimą bei naudojamus duomenis pateikiama lentelėje žemiau.
|
Pavadinimas |
Aprašymas |
Sukūrimo momentas |
Galiojimo laikas |
Naudojami duomenys |
|
selectedPlansList |
Išsaugoja pasirinkta pokalbių, mokėjimo planą bei papildomas paslaugas |
Kai pasirenkamas planas |
30 min. |
Plano ID |
|
passwordhasbeenchanged |
Po slaptažodžio pasikeitimo, patvirtinimo žinutei gauti |
Pasikeitus slaptažodį |
7 min. |
Patvirtinimo žinutė |
|
registeredNumber |
Naudojamas bandant užregistruoti savitarnoje jau užregistruotą telefono numerį |
Bandant registruoti numerį |
14 min. |
Telefono numeris |
|
tips-order |
Išsaugoja pasirinkta pokalbių, mokėjimo planą bei papildomas paslaugas prisijungimo metu |
Prisijungiant prie savitarnos |
30 min. |
Plano detalės |
|
info-messages |
Naudojamas informacinių žinučių rodymui vartotojams |
Parodžiu informacinę žinutę |
1 metai |
Žinutės ID ir versija |
|
seen-app-message |
Patikrina ar jau buvo parodyta mobiliosios aplikacijos reklama |
Atsidarius ezys.lt per mobilų telefoną |
Sesijos metu |
Data |
|
cookie-consent |
Naudojamas nustatyti ar buvo parodytas slapukų pranešimas |
Įėjimo į puslapį metu |
1 metai |
Ar buvo uždarytas pranešimas |
|
dontValidateFields |
Naudojamas telefono numerio validacijos išjungimui |
Išjungiant telefono validaciją |
30 days |
Ar buvo išjungta validacija |
|
__lc.visitor_id |
Lankytojo identifikatorius (ID) |
Pradedant pokalbį internetu |
32 mėnesius |
Unikalus identifikatorius |
|
__lc_vv |
Pokalbio internetu lango versija |
Pradedant pokalbį internetu |
Pokalbio sesijos metu |
Versijos kodas |
|
__livechat |
Slapukas, atsakingas už tinkamą pokalbio internetu lango veikimą |
Pradedant pokalbį internetu |
3 metai |
|
|
__livechat_lastvisit |
Paskutiniojo apsilankymo laiko žyma. |
Pradedant pokalbį internetu |
3 metai |
Data |
|
__livechat_chat |
Vykstančio pokalbio ID |
Pradedant pokalbį internetu |
32 mėnesius |
Unikalus identifikatorius |
|
chat_running |
Aktyvios sesijos pokalbių lango patikrinimas |
Pradedant pokalbį internetu |
24 valandas |
Reikšmės patikrinimas |
|
lc..secret_id |
Slapukas, kurį naudoja komunikacijos protokolas |
Pradedant pokalbį internetu |
Pokalbio sesijos metu |
Unikalus identifikatorius |
|
secret_token_ |
Slapukas, kurį naudoja komunikacijos protokolas |
Pradedant pokalbį internetu |
24 valandas |
Unikalus identifikatorius |
|
lc_invitation_opened |
Naudojamas pokalbio internetu pasisveikinimo pranešimo palaikymui |
Pradedant pokalbį internetu |
Pokalbio sesijos metu |
Reikšmės patikrinimas |
|
lc_sso |
Slapukas, kurį naudoja komunikacijos protokolas |
Pradedant pokalbį internetu |
3 metai |
Unikalus identifikatorius |
|
lc_window_state |
Naudojamas parodyti ar langas yra sumažintas ar ne |
Pradedant pokalbį internetu |
Pokalbio sesijos metu |
Reikšmės patikrinimas |
|
main_window_timestamp |
||||
|
main_window_timestamp_0 |
||||
|
recent_window |
Naudojami stebėti programos būseną esant skirtinguose skirtukuose |
Pradedant pokalbį internetu |
Pokalbio sesijos metu |
Reikšmės patikrinimas |
|
message_text |
Naudojamas pridėti tekstui, kurį lankytojas parašė prieš išsiuntimą. |
Pradedant pokalbį internetu |
Pokalbio sesijos metu |
Įvestas tekstas |
|
autoinvite_callback, Notification[status ping] |
Naudojami palaikyti pokalbį internetu, informacija apie agento prieinamumą ir lankytojo būseną. |
Pradedant pokalbį internetu |
Pokalbio sesijos metu |
Laiko žyma |
|
_ga, _gid |
Stebėjimo slapukai iš „Google Analytics“. Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją. |
Įėjimo į puslapį metu |
2 metus, 24 valandas |
Unikalus identifikatorius |
|
_gat |
Naudojamas norint pagerinti „Google Analytics“ užklausų greitį |
Įėjimo į puslapį metu |
1 min. |
|
|
_hjIncludedInSample |
Naudojamas nustatyti ar lankytojas patenka į imtį, kuri naudojama atliekant vartotojo elgsenos analizę. |
Įėjimo į puslapį metu |
1 metai |
|