Kas yra slapukai? 

 

EŽIO puslapyje naudojami slapukai (angl. cookies). Tai mažos rinkmenos, siunčiamos į tavo tinklo naršyklę ir saugomos tavo kompiuterio kietajame diske.

Kai pirmą kartą apsilankai tinklalapyje, slapukai perkeliami į tavo kompiuterį ir vėliau naudojami kompiuteriui identifikuoti. Nors skamba keistai, tai įprasta naršymo tinklalapiuose praktika, kuri tau palengvina naršymą jau lankytame tinklalapyje. Naudojant slapukus automatiškai fiksuojami tinklalapio lankomumo duomenys: informacija, kiek lankytojų apsilankė, kokia informacija dažniau skaitoma ir pan. Tai padeda mums suprasti, kaip tu ir kiti lankytojai naudojasi tinklalapiu, be to suteikia mums galimybę gerinti paslaugas ir supaprastinti informacijos pasiekiamumą.

Dauguma tinklo naršyklių priima slapukus, kurie padeda tau patobulinti tinklalapio naudojimo patirtį. Jeigu visgi nenori priimti slapukų, gali pakeisti savo interneto naršyklės nustatymą taip, kad jei nebūtų priimami. Tokiu atveju gali neveikti kai kurios EŽIO tinklalapio funkcijos.

 

Kokie slapukai yra naudojami EŽIO puslapyje?
 

Pavadinimas

Aprašymas

Sukūrimo momentas

Galiojimo laikas

Naudojami duomenys

selectedPlansList

Išsaugoja pasirinkta pokalbių, mokėjimo planą bei papildomas paslaugas

Kai pasirenkamas planas

30 min.

Plano ID

passwordhasbeenchanged

Po slaptažodžio pasikeitimo, patvirtinimo žinutei gauti

Pasikeitus slaptažodį

7 min.

Patvirtinimo žinutė

registeredNumber

Naudojamas bandant užregistruoti savitarnoje jau užregistruotą telefono numerį

Bandant registruoti numerį

14 min.

Telefono numeris

tips-order

Išsaugoja pasirinkta pokalbių, mokėjimo planą bei papildomas paslaugas prisijungimo metu

Prisijungiant prie savitarnos

30 min.

Plano detalės

info-messages

Naudojamas informacinių žinučių rodymui vartotojams

Parodžiu informacinę žinutę

1 metai

Žinutės ID ir versija

seen-app-message

Patikrina ar jau buvo parodyta mobiliosios aplikacijos reklama

Atsidarius ezys.lt per mobilų telefoną

Sesijos metu

Data

dontshowcookiesalert

Naudojamas nustatyti ar buvo parodytas slapukų pranešimas

Įėjimo į puslapį metu

1 metai

Ar buvo uždarytas pranešimas

dontValidateFields

Naudojamas telefono numerio validacijos išjungimui

Išjungiant telefono validaciją

30 days

Ar buvo išjungta validacija

__lc.visitor_id

Lankytojo identifikatorius (ID)

Pradedant pokalbį internetu

32 mėnesius

Unikalus identifikatorius

__lc_vv

Pokalbio internetu lango versija

Pradedant pokalbį internetu

Pokalbio sesijos metu

Versijos kodas

__livechat

Slapukas, atsakingas už tinkamą pokalbio internetu lango veikimą

Pradedant pokalbį internetu

3 metai

 

__livechat_lastvisit

Paskutiniojo apsilankymo laiko žyma.

Pradedant pokalbį internetu

3 metai

Data

__livechat_chat

Vykstančio pokalbio ID

Pradedant pokalbį internetu

32 mėnesius

Unikalus identifikatorius

chat_running

Aktyvios sesijos pokalbių lango patikrinimas

Pradedant pokalbį internetu

24 valandas

Reikšmės patikrinimas

lc..secret_id

Slapukas, kurį naudoja komunikacijos protokolas

Pradedant pokalbį internetu

Pokalbio sesijos metu

Unikalus identifikatorius

secret_token_

Slapukas, kurį naudoja komunikacijos protokolas

Pradedant pokalbį internetu

24 valandas

Unikalus identifikatorius

lc_invitation_opened

Naudojamas pokalbio internetu pasisveikinimo pranešimo palaikymui

Pradedant pokalbį internetu

Pokalbio sesijos metu

Reikšmės patikrinimas

lc_sso

Slapukas, kurį naudoja komunikacijos protokolas

Pradedant pokalbį internetu

3 metai

Unikalus identifikatorius

lc_window_state

Naudojamas parodyti ar langas yra sumažintas ar ne

Pradedant pokalbį internetu

Pokalbio sesijos metu

Reikšmės patikrinimas

main_window_timestamp

Naudojami stebėti programos būseną esant skirtinguose skirtukuose Pradedant pokalbį internetu Pokalbio sesijos metu Reikšmės patikrinimas

main_window_timestamp_0

Naudojami stebėti programos būseną esant skirtinguose skirtukuose Pradedant pokalbį internetu Pokalbio sesijos metu Reikšmės patikrinimas

recent_window

Naudojami stebėti programos būseną esant skirtinguose skirtukuose

Pradedant pokalbį internetu

Pokalbio sesijos metu

Reikšmės patikrinimas

message_text

Naudojamas pridėti tekstui, kurį lankytojas parašė prieš išsiuntimą.

Pradedant pokalbį internetu

Pokalbio sesijos metu

Įvestas tekstas

autoinvite_callback, Notification[status ping]

Naudojami palaikyti pokalbį internetu, informacija apie agento prieinamumą ir lankytojo būseną.

Pradedant pokalbį internetu

Pokalbio sesijos metu

Laiko žyma

_ga, _gid

Stebėjimo slapukai iš „Google Analytics“. Slapukas renka informaciją apie vartotojų elgseną svetainėje ir yra naudojamas siekiant išsaugoti statistinę informaciją.

Įėjimo į puslapį metu

2 metus, 24 valandas

Unikalus identifikatorius

_gat

Naudojamas norint pagerinti „Google Analytics“ užklausų greitį

Įėjimo į puslapį metu

1 min.

 

 _hjIncludedInSample

Naudojamas nustatyti ar lankytojas patenka į imtį, kuri naudojama atliekant vartotojo elgsenos analizę.

Įėjimo į puslapį metu

1 metai