„Mano Ežys“ mobiliosios programėlės Prieinamumo atitikties ataskaita
EN 301 549 leidimas
(parengta remiantis VPAT® 2.4Rev versija)
Produkto pavadinimas
„Mano Ežys“ mobilioji programėlė (versija: V4.4.4)
Ataskaitos data
Spalio 25 d., 2024 m.
Produkto aprašymas
„Mano Ežys“ programėlė skirta patogiai valdyti paslaugas. Joje naudotojai gali pasitikrinti sąskaitos likutį, matyti turimų minučių, SMS ir interneto duomenų likučius, papildyti sąskaitą, užsisakyti planus ir akcijas. Programėlė taip pat leidžia saugiai prisijungti, naudojant piršto antspaudą arba PIN kodą, bei pasirinkti kalbą – lietuvių arba anglų.
Kontaktinė informacija
letstalk@junekarlove.com. Vertintojai: Indrė Karlovė, Andžejus Ravanas
Taikytas vertinimo metodas
Ši atitikties ataskaita parengta remiantis „June / Karlove Agency“ ir Lietuvos aklųjų ir silpnaregių sąjungos (LASS) atstovo atliktų prieinamumo vertinimo rezultatais, į kuriuos buvo įtraukta 23 langų imtis. Šiuos programėlės langus „Telia Lietuva“ ir „June / Karlove Agency“ atrinko remiantis aktualiausiomis naudotojų kelionėmis (angl. User Journeys) ir suderino kaip reprezentatyvius, atspindinčius bendrą „Mano Ežys“ programėlės prieinamumą ir funkcionalumą (naudotojų kelionės ir langai išvardyti toliau skyriuje „Vertinimo imtis“).
Vertinimą atliko du testuotojai: skaitmeninio prieinamumo ir UI/UX specialistas (regintysis) bei informacinės aplinkos prieinamumo specialistas, turintis regos negalią.
Skaitmeninio prieinamumo ir UI/UX specialisto testavimo procesas apima mobiliosios programėlės elementų ir jų pritaikomumo prie įrenginio prieinamumo nustatymų vertinimą, taip pat tiesioginę sąveiką su skaitmenine platforma, kad būtų įvertintas prieinamumas ir atitiktis standartams, atsižvelgiant į naudotojo patirtį ir sudėtingus, nuo konteksto priklausančius klausimus.
Neregio prieinamumo specialisto vertinimas suteikia unikalią perspektyvą apie patirtį ir iššūkius, su kuriais susiduria naudotojas, naudodamas programėlę pagalbinėmis technologijomis. Šio specialisto įžvalgos padeda atskleisti problemas, kurios gali būti nepastebėtos atliekant vertinimą tik regintiesiems.
Abu specialistai vertino, kaip programa sąveikauja su pagalbinėmis technologijomis. Testavimas buvo atliktas naudojant šias technologijas:
Ekrano skaitymo programą „TalkBack“ „Android“ aplinkoje.
Ekrano skaitymo programą „VoiceOver“ „iOS“ aplinkoje.
Vertinimo imtis
Ši vertinimo ataskaita apima tik programinę įrangą. Ne saityno dokumentai nebuvo įtraukti į šio prieinamumo vertinimo imtį.
Naudotojų kelionės:
1. Papildyti balansą
2. Užsisakyti rinkinį (planą)
3. Patikrinti duomenų naudojimą
Langų sąrašas:
1. Naujas prisijungimas su „Telia“ paskyra
2. Pagrindinis
2.1. Įvesk numerį
2.2. Sąskaitos papildymas
2.2.1. Pasirink sumą
2.2.2. Pasirink mokėjimo būdą
2.2.2.1. E.bankininkystė
2.2.2.2. Banko kortelė
2.3. Užsakyti planai
2.3.1. Ar tikrai nori atšaukti akciją [neribok]?
2.3.2. Planas atšauktas sėkmingai
3. Planai
3.1. Rinkiniai
3.1.1. Planas [„Neribok“]
3.1.1.1. Tavo užsakymas
3.1.1.2. Užsakymas sėkmingas
3.2. Susikurk pats
4. Nustatymai
4.1. PIN ir PUK kodai
4.2. Saugumo nustatymai
4.2.1. Įgalinti biometrinį prisijungimą
4.2.2. Prisijunkite naudodami PIN kodą
Taikyti standartai ir gairės
Ši ataskaita apima šių prieinamumo standartų ir gairių atitikties laipsnį:
Web Content Accessibility Guidelines 2.0 : Lygis A (Taip); Lygis AA (Taip); Lygis AAA (Ne)
Web Content Accessibility Guidelines 2.1 : Lygis A (Taip; Lygis AA (Taip); Lygis AAA (Ne)
EN301 549 Prieinamumo reikalavimai IRT gaminiams ir paslaugoms - V3.1.1(2019-11) IR EN301 549 Prieinamumo reikalavimai IRT gaminiams ir paslaugoms - V3.2.1(2021-03) : (Taip)
Terminai
Skiltyje „Atitikties lygis“ vartojami terminai apibrėžiami taip:
Palaiko: Produkto funkcionalumas turi bent vieną metodą, kuris atitinka kriterijų be žinomų trūkumų arba atitinka su lygiaverčiu palengvinimu.
Iš dalies palaiko: Kai kurios produkto funkcijos neatitinka kriterijaus.
Nepalaiko: Dauguma produkto funkcijų neatitinka kriterijaus.
Netaikoma: Kriterijus produktui nėra taikomas.
Neįvertinta: Produktas nebuvo įvertintas pagal šį kriterijų. Šią reikšmę galima naudoti tik WCAG AAA lygio kriterijams.
Pastaba: WCAG lentelėse atitikties lygis žymimas kaip „Palaiko“ net ir tada, kai produkte nėra turinio, kuriam būtų taikomas sėkmės kriterijus. Tai atitinka WCAG 2.0 atitikties sampratos reikalavimus.
Pastaba: Kriterijai, pažymėti „Palaiko“, reiškia, kad produkto atitiktis buvo nustatyta atlikus vertinimus, kuriuose naudojami aukščiau, aprašyti testavimo metodai.
Pastaba: EN 301 549 lentelėse „Netaikoma“ žymima tais atvejais, kai konkreti funkcija, kuriai taikomas kriterijus, nėra produkto dalis. Pavyzdžiui, jei produktą sudaro tik programinė įranga, visi EN 301 549 8 skyriaus „Techninė įranga“ kriterijai bus pažymėti „Netaikoma“. Tai atitinka EN 301 549 atitikties sampratos reikalavimus.
WCAG 2.x ataskaita
1 ir 2 lentelėse užfiksuota atitiktis standartui EN 301 549:
9 skirsnis - Saitynas (Web); 10 skyriaus 10.1-10.4 skirsniai - Ne saityno dokumentai (Non-Web documents); 11 skyriaus 11.1-11.4 ir 11.8.2 skirsniai - Programinė įranga (atviros ir uždaros funkcijos) (Software (open and closed functionality)); 12 skyriaus 12.1.2 ir 12.2.4 skirsniai - Dokumentacija (Documentation)
Pastaba: teikiant ataskaitas apie atitiktį WCAG 2.x sėkmės kriterijams (Success Criteria), atsižvelgiama į visus puslapius (ar langus), išbaigtus procesus ir prieinamumą palaikančius technologijų naudojimo būdus, kaip nurodyta WCAG 2.0 atitikties reikalavimuose.
1 lentelė: Sėkmės kriterijai, lygis A
Kriterijai
1.1.1 Netekstinis turinys (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.1.1 (Saitynas)
10.1.1.1 (Ne saityno dokumentai)
11.1.1.1.1 (Atviro funkcionalumo (toliau – Atvira) programinė įranga)
11.1.1.1.2 (Uždaro funkcionalumo (toliau – Uždara) programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje visas naudotojui pateikiamas netekstinis turinys turi teksto alternatyvą, kuri atlieka lygiavertę paskirtį.
Kriterijai
1.2.1 Tik garso ar vaizdo įrašai (parengti iš anksto) (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.2.1 (Saitynas)
10.1.2.1 (Ne saityno dokumentai)
11.1.2.1.1 (Atvira programinė įranga)
11.1.2.1.2.1 ir 11.1.2.1.2.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra vien tik vaizdo ar vien tik garso įrašų.
Kriterijai
1.2.2 Aiškinamoji antraštė (parengta iš anksto) (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.2.2 (Saitynas)
10.1.2.2 (Ne saityno dokumentai)
11.1.2.2 (Atvira programinė įranga)
11.1.2.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra vaizdo ir garso įrašų.
Kriterijai
1.2.3 Garso įrašo aprašas arba medijos elementų alternatyvos (parengtos iš anksto)(Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.2.3 (Saitynas)
10.1.2.3 (Ne saityno dokumentai)
11.1.2.3.1 (Atvira programinė įranga)
11.1.2.3.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra vaizdo ir garso įrašų.
Kriterijai
1.3.1 Informacija ir sąsajos (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.3.1 (Saitynas)
10.1.3.1 (Ne saityno dokumentai)
11.1.3.1.1 (Atvira programinė įranga)
11.1.3.1.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje pagalbinėms technologijoms programiškai pateikiama vizualinė struktūra, kontekstas ir ryšiai tarp elementų.
Išimtys:
Programinės įrangos dialogo langai neturi tinkamų prieinamų pavadinimų. Atidarius dialogo langą, ekrano skaitymo programa praneša, kad tai „Dialogo langas“, tačiau nepateikia konteksto ar išsamios informacijos apie jo paskirtį. Skelbiama „Užsklanda“ bei „Apatinis lapas“, o šie abstraktūs pavadinimai yra neaiškūs ir neinformuoja naudotojų apie kontekstą.
Lange „Sąskaitos papildymas“, pasirinkus mokėjimą e.bankininkyste ir renkantis banką, ekrano skaitymo programų naudotojai neinformuojami apie sėkmingą banko pasirinkimą. Dėl to naudotojams gali būti sunku suprasti, ar jų veiksmas buvo sėkmingas.
Lange „Rinkiniai“ ekrano skaitymo programų naudotojams sunku suprasti, kad paspaudus ant plano jis bus pasirinktas, nes planai skaitomi kaip paprastas tekstas, o ne kaip pasirinkimo variantai. Dėl šios informacijos trūkumo naudotojams kyla sunkumų nustatant, ar pasirinkimo veiksmas buvo sėkmingas. Taip pat neaišku, kad pasirinkus planą lango apačioje yra pateikiamas mygtukas „Užsakyti“, leidžiantis pereiti prie tolimesnio pirkimo proceso.
Lange „Naujas prisijungimas su „Telia“ paskyra“ yra mygtukas „Lietuvių“, kuris atidaro langą kalbai nustatyti. Šis interaktyvus elementas yra pažymėtas ir kaip mygtukas, ir kaip antraštė, o tai yra netinkamas elemento vaidmuo , kuris pateikia klaidinančią informaciją apie elemento funkciją. Ekrano skaitymo programos naudotojas gali tikėtis, kad šis elementas bus navigacijos orientyras, o ne interaktyvus valdiklis, atveriantis dialogo langą.
Įvairių langų antraščių tekstai nėra semantiškai pažymėti kaip antraštės.
Kriterijai
1.3.2 Prasminga seka (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.3.2 (Saitynas)
10.1.3.2 (Ne saityno dokumentai)
11.1.3.2.1 (Atvira programinė įranga)
11.1.3.2.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje teisinga pateikimo seka yra apibrėžta programavimo priemonėmis, kai seka, kuria pateikiama informacija, keičia prasmę.
Kriterijai
1.3.3 Jutiklių savybės (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.3.2 (Saitynas)
10.1.3.3 (Ne saityno dokumentai)
11.1.3.3 (Atvira programinė įranga)
11.1.3.3 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje paaiškinimų ir eksploatuojamo turinio instrukcijos nepriklauso vien tik nuo jutiminių komponentų savybių.
Kriterijai
1.4.1 Spalvų naudojimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.1 (Saitynas)
10.1.4.1 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.1 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.1 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje spalvos nėra naudojamos kaip vienintelės informacijos pateikimo priemonės.
Kriterijai
1.4.2 Garso kontrolė (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.2 (Saitynas)
10.1.4.2 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.2 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra automatiškai atkuriamo garso įrašo.
Kriterijai
2.1.1 Klaviatūra (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.1.1 (Saitynas)
10.2.1.1 (Ne saityno dokumentai)
11.2.1.1.1 (Atvira programinė įranga)
11.2.1.1.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinę įrangą galima valdyti klaviatūra per platformos nuo įrenginio nepriklausomas įvesties paslaugas.
Išimtys:
Lange „Rinkiniai“, ikonos / paveikslėlio mygtukas, atveriantis dialogo langą „Plano naudos“, nėra pasiekiamas į klaviatūrą panašiu navigacijos modeliu (gestais, naudojant ekrano skaitymo programą).
Kriterijai
2.1.2 Klaviatūra neužrakintas fokusas (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.1.2 (Saitynas)
10.2.1.2 (Ne saityno dokumentai)
11.2.1.2 (Atvira programinė įranga)
11.2.1.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra klaviatūros spąstų.
Kriterijai
2.1.4 Simbolių spartieji klavišai (Tik versijos 2.1 lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.1.4 (Saitynas)
10.2.1.4 (Ne saityno dokumentai)
11.2.1.4.1 (Atvira programinė įranga)
11.2.1.4.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nepalaikomi neįprasti klaviatūros spartieji klavišai.
Kriterijai
2.2.1 Trukmės konfigūravimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.2.1 (Saitynas)
10.2.2.1 (Ne saityno dokumentai)
11.2.2.1 (Atvira programinė įranga)
11.2.2.1 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra turinio su trukmės apribojimu.
Kriterijai
2.2.2 Sustabdyti, nutraukti, paslėpti (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.2.2 (Saitynas)
10.2.2.2 (Ne saityno dokumentai)
11.2.2.2 (Atvira programinė įranga)
11.2.2.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra judančio ar nuolat besikeičiančio turinio.
Kriterijai
2.3.1 Trys blyksniai arba žemesnė nei nustatyta riba(Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.3.1 (Saitynas)
10.2.3.1 (Ne saityno dokumentai)
11.2.3.1 (Atvira programinė įranga)
11.2.3.1 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra intensyviai mirksinčio turinio.
Kriterijai
2.4.1 Blokų apėjimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.4.1 (Saitynas)
10.2.4.1 (Ne saityno dokumentai) - Netaikoma
11.2.4.1 (Atvira programinė įranga)- Netaikoma
11.2.4.1 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Netaikoma programinei įrangai, nes tai susiję su pasikartojančių tinklalapių turinio blokų praleidimu, o tai nėra aktualu programinės įrangos kontekste.
Kriterijai
2.4.2 Puslapio antraštė (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.4.2 (Saitynas)
10.2.4.2 (Ne saityno dokumentai)
11.2.4.2 (Atvira programinė įranga) - Netaikoma
11.2.4.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Netaikoma programinei įrangai, nes tai nesusiję su atskiromis programinėmis įrangomis, bet su „programinės įrangos rinkiniais“, kurie pasitaiko itin retai.
Kriterijai
2.4.3 Fokusavimo seka (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.4.3 (Saitynas)
10.2.4.3 (Ne saityno dokumentai)
11.2.4.3 (Atvira programinė įranga)
11.2.4.3 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje pateikta reikšminga fokusavimo seka.
Išimtys:
Dialogo langų fokusavimo seka nėra tinkama. Atidarius dialogo langą, pirmasis fokusas sutelkiamas į „Užsklandą“, kuri skirta dialogo lango uždarymui. Tai nukreipia dėmesį nuo dialogo turinio ir pagrindinių veiksmų, o naudotojams gali būti sunku greitai pasiekti reikiamus dialogo elementus, kurie yra svarbūs sąveikai.
Lange „Sąskaitos papildymas“ logiškas fokusavimas nėra išlaikomas pereinant į kitą užsakymo proceso etapą. T.y.., kai naudotojas pereina prie kito žingsnio (pvz., nuo „Vienkartinis mokėjimas“ prie „Įvesk kortelės duomenis“), langas įkraunamas iš naujo ir fokusas grįžta į pirmąjį lango elementą. Naudotojui reikia pereiti per visus elementus, kad pasiektų sekantį aktualų žingsnį. Tai sutrikdo logišką fokusavimo tvarką, ypač ekrano skaitymo programų naudotojams, kurie gali prarasti supratimą apie tai, kur jie yra ir ką turi daryti toliau.
Kriterijai
2.4.4 Nuorodos paskirtis (kontekstinė) (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.4.4 (Saitynas)
10.2.4.4 (Ne saityno dokumentai)
11.2.4.4 (Atvira programinė įranga)
11.2.4.4 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinės įrangos nuorodų tekstai yra aiškūs, todėl naudotojas gali suprasti kiekvienos nuorodos paskirtį. Prireikus, nuorodoms aprašyti yra naudojami prieinamumo atributai.
Kriterijai
2.5.1 Veiksmo atlikimas gestais (Tik versijos 2.1 lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.5.1 (Saitynas)
10.2.5.1 (Ne saityno dokumentai)
11.2.5.1 (Atvira programinė įranga)
11.2.5.1 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nereikalaujama jokių kelių taškų gestų, kad būtų galima valdyti turinį.
Kriterijai
2.5.2 Veiksmo atšaukimas (Tik versijos 2.1 lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.5.2 (Saitynas)
10.2.5.2 (Ne saityno dokumentai)
11.2.5.2 (Atvira programinė įranga)
11.2.5.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nenaudojama programinių įvykių po veiksmo atlikimo (angl. down-event) funkcijoms atlikti.
Kriterijai
2.5.3 Pavadinimas etiketėje (Tik versijos 2.1 lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.5.3 (Saitynas)
10.2.5.3 (Ne saityno dokumentai)
11.2.5.3 (Atvira programinė įranga)
11.2.5.3 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje naudojamos programinės etiketės, atitinkančios vaizdines elementų etiketes.
Kriterijai
2.5.4 Valdymas judesiu (Tik versijos 2.1 lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.5.4 (Saitynas)
10.2.5.4 (Ne saityno dokumentai)
11.2.5.4 (Atvira programinė įranga)
11.2.5.4 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra jokių funkcijų, kurios būtų įjungiamos gestais arba judinant įrenginį.
Kriterijai
3.1.1 Tinklalapio kalba (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.1.1 (Saitynas)
10.3.1.1 (Ne saityno dokumentai)
11.3.1.1.1 (Atvira programinė įranga)
11.3.1.1.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje palaikoma ir teisingai programiškai nustatyta kalba.
Kriterijai
3.2.1 Fokusavimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.2.1 (Saitynas)
10.3.2.1 (Ne saityno dokumentai)
11.3.2.1 (Atvira programinė įranga)
11.3.2.1 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje konteksto pokyčiai nėra inicijuojami sufokusavus elementus.
Kriterijai
3.2.2 Duomenų įvedimas (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.2.2 (Saitynas)
10.3.2.2 (Ne saityno dokumentai)
11.3.2.2 (Atvira programinė įranga)
11.3.2.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje konteksto pokyčiai nėra inicijuojami pagal naudotojo įvestį.
Kriterijai
3.3.1 Klaidų identifikacija (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.3.1 (Saitynas)
10.3.3.1 (Ne saityno dokumentai)
11.3.3.1.1 (Atvira programinė įranga)
11.3.3.1.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje aptinkamos įvesties klaidos ir jos naudotojui aprašomos tekstu.
Kriterijai
3.3.2 Užrašai ar instrukcijos (Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.3.2 (Saitynas)
10.3.3.2 (Ne saityno dokumentai)
11.3.3.2 (Atvira programinė įranga)
11.3.3.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje naudojamos matomos formos etiketės, susietos su formos valdikliais. Privalomi laukai nustatyti programiškai ir pažymėti atitinkamomis etiketėmis arba legendomis.
Išimtys:
Lange „Įvesk numerį“ matoma formos etiketė „EŽIO numeris“ nėra susieta su formos valdikliu.
Kriterijai
4.1.1 Sintaksinė analizė (Lygis A)
Taip pat taikoma:
WCAG 2.0 ir 2.1 - visada žymėkite kaip „Palaiko“
WCAG 2.2 (pasenęs ir pašalintas) - netaikoma
EN 301 549 kriterijams
9.4.1.1 (Saitynas)
10.4.1.1 (Ne saityno dokumentai)
11.4.1.1.1 (Atvira programinė įranga)
11.4.1.1.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
WCAG 2.0, 2.1 ir EN 301 549 atveju 2023 m. rugsėjo mėn. atnaujintoje klaidų ataskaitoje nurodoma, kad šis kriterijus visada palaikomas ("Palaiko"). Daugiau informacijos: WCAG 2.0 Editorial Errata ir WCAG 2.1 Editorial Errata.
Kriterijai
4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė(Lygis A)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.4.1.2 (Saitynas)
10.4.1.2 (Ne saityno dokumentai)
11.4.1.2.1 (Atvira programinė įranga)
11.4.1.2.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinės įrangos elementai pateikia pagalbinėms technologijoms reikalingos informacijos apie pavadinimą, vaidmenį ir reikšmę.
Išimtys:
Mygtukai neturi prieinamų pavadinimų:
Modalinių langų ir informacinių pranešimų kortelių uždarymo mygtukai su ženklu „X“.
Mygtukas pridėti užsienio šalį su ženklu „+“ skirtuko lange „Pagrindinis“, galiojančių tarifų sekcijoje.
Mygtukas su nuolaidos piktograma, atveriantis langą „Specialūs pasiūlymai“ kiekvieno navigacinio skirtuko lango viršutinėje dalyje.
Mygtukas su informacijos piktograma, atveriantis dialogo langą su kiekvieno plano (rinkinio) informacija, lange „Rinkiniai“.
Interaktyvūs elementai neturi nurodytų elemento tipų (vaidmenų):
Nuoroda su tekstu „Daugiau apie TELIA paskyrą“ lange „Naujas prisijungimas su "Telia" paskyra“ nėra programiškai nustatytas kaip nuoroda (link).
Mygtukas su telefono numeriu, atveriantis modalinį langą, kad būtų galima pridėti daugiau numerių skirtuke „Pagrindinis“, nėra nustatytas kaip mygtukas (button).
Lange „Nustatymai“ visi elementai skaitomi kaip paprastas tekstas, nenurodant jų elementų tipų. Atsižvelgiant į daugybę parinkčių ir jų suskirstymo į skyrius pobūdį, neaišku, kurie elementai yra interaktyvūs, o kurie - tik informacinis tekstas.
Mygtukai PIN ir PUK kodams atskleisti lange „SIM kortelė“ neturi tinkamų prieinamumo būsenų. Šie mygtukai perjungia kodų matomumą. Iš pradžių kodas rodomas taškeliais (pvz., „- - - -“). Spustelėjus mygtuką, kodas atskleidžiamas. Šiuo metu pagalbinės technologijos nepraneša nei apie mygtukų funkcionalumą, nei apie būsenos pasikeitimą, kai PIN arba PUK kodas yra atskleidžiamas ar paslepiamas.
2 lentelė: Sėkmės kriterijai, lygis AA
Kriterijai
1.2.4 Aiškinamoji antraštė (tiesiogiai) (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.2.4 (Saitynas)
10.1.2.4 (Ne saityno dokumentai)
11.1.2.4 (Atvira programinė įranga)
11.1.2.4 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra tiesioginio garso įrašų turinio.
Kriterijai
1.2.5 Garso įrašo aprašas (parengtas iš anksto)(Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.2.5 (Saitynas)
10.1.2.5 (Ne saityno dokumentai)
11.1.2.5 (Atvira programinė įranga)
11.1.2.5 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nėra vaizdo ir garso įrašų.
Kriterijai
1.3.4 Orientacija (Tik versijos 2.1 lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.3.4 (Saitynas)
10.1.3.4 (Ne saityno dokumentai)
11.1.3.4 (Atvira programinė įranga)
11.1.3.4 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Nepalaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinė įranga nereaguoja į įrenginio orientacijos pokyčius ir lieka fiksuota portreto režimu, nepaisant to, kad naudotojas įjungia automatinį orientacijos režimą ir pasuka įrenginį.
Kriterijai
1.3.5 Nustatyti įvesties paskirtį(Tik versijos 2.1 lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.3.5 (Saitynas)
10.1.3.5 (Ne saityno dokumentai)
11.1.3.5 (Atvira programinė įranga)
11.1.3.5 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje kiekvieno informacijos apie naudotoją surinkimo įvesties lauko paskirtis gali būti nustatoma programiškai, naudojant atitinkamus įvesties tipus bei automatinio užbaigimo atributus.
Kriterijai
1.4.3 Kontrasto santykis (minimalus) (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.3 (Saitynas)
10.1.4.3 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.3 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.3 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinės įrangos spalvų schema yra tinkama, o daugumos interaktyvių elementų spalvų kontrasto santykis yra 4,5:1 arba didesnis už standartinį santykį.
Išimtys:
Lango „Nustatymai“ sekcijų antraštės
Kriterijai
1.4.4 Teksto dydžio keitimas (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.4 (Saitynas)
10.1.4.4 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.4.1 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.4.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinės įrangos turinys ir naudotojo sąsaja palaiko standartines priartinimo galimybes, įdiegtas šiuolaikiniuose mobiliuosiuose įrenginiuose.
Kriterijai
1.4.5 Teksto paveikslai (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.4 (Saitynas)
10.1.4.5 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.5.1 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.5.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje informacijai pateikti naudojamas tekstas, o ne teksto paveikslai.
Kriterijai
1.4.10 Išdėstymas (Tik versijos 2.1 lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.10 (Saitynas)
10.1.4.10 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.10.1 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.10.2 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinė įranga sukurta taip, kad norint peržiūrėti turinį nereikėtų slinkti horizontaliai ir vertikaliai, neprarandant informacijos.
Kriterijai
1.4.11 Netekstinio turinio kontrastas (Tik versijos 2.1 lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.11 (Saitynas)
10.1.4.11 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.11 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.11 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinės įrangos naudotojo sąsajoje laikomasi minimalaus 3:1 kontrasto santykio, taikomo vizualiai pateikiant naudotojo sąsajos komponentus ir gretimas spalvas.
Kriterijai
1.4.12 Tarpai tarp teksto (Tik versijos 2.1 lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.12 (Saitynas)
10.1.4.12 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.12 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.12 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinė įranga palaiko įrenginio teksto nustatymus. Teksto formatavimo parinktys, kurias naudotojas keičia operacinėje sistemoje ar įrenginyje, yra gerbiamos ir tinkamai atvaizduojamos.
Kriterijai
1.4.13 Turinys užvedus pelę ar nukreipus fokusą (Tik versijos 2.1 lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.1.4.13 (Saitynas)
10.1.4.13 (Ne saityno dokumentai)
11.1.4.13 (Atvira programinė įranga)
11.1.4.13 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje nepateikiama papildomo turinio sufokusavus turinį.
Kriterijai
2.4.5 Įvairūs būdai (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.4.5 (Saitynas)
10.2.4.5 (Ne saityno dokumentai) - Netaikoma
11.2.4.5 (Atvira programinė įranga) - Netaikoma
11.2.4.5 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijus susijęs su interneto svetainėms, kur reikalingos kelios navigacijos parinktys (pvz., paieška, svetainės žemėlapis).
Kriterijai
2.4.6 Antraštės ir užrašai(Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.4.6 (Saitynas)
10.2.4.6 (Ne saityno dokumentai)
11.2.4.6 (Atvira programinė įranga)
11.2.4.6 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje pateikiami užrašai (aprašomosios etiketės) ir antraštės, padedančios naudotojams suprasti langų turinio struktūrą.
Išimtys:
Mygtukų pavadinimai lange „Sąskaitos papildymas“, skyriuje „Pasirink mokėjimo būdą“, nėra pakankamai aprašomieji (Pvz., „DNB“). Šie mygtukai leidžia pasirinkti mokėjimą per norimą banką, tačiau jų pavadinimai nepakankamai aiškiai nurodo funkcionalumą, todėl naudotojams gali būti neaišku, kokį banką jie pasirenka.
Lange „Naujas prisijungimas su „Telia“ paskyra“ yra mygtukas „Lietuvių“, kuris atidaro langą kalbai nustatyti. Šio interaktyvaus elemento etiketė gali būti nepakankamai informatyvi ir neapibūdina funkcijos.
Kiekvieno pagrindinės navigacijos skirtuko lango viršuje yra pateiktas mygtukas su paskyros telefono numeriu, kuris atidaro langą daugiau numerių pridėti. Šio interaktyvaus elemento etiketė gali būti nepakankamai informatyvi ir neapibūdina funkcijos.
Mygtukai su ženklais „+“ ir „-“, esantys lange „Sąskaitos papildymas“, skiltyje „Pasirinkite sumą“, skirti sumai padidinti ir sumažinti, yra pažymėti kaip „Stop“ ir „Add“, kurie lietuviškoje svetainės versijoje yra pateikti anglų kalba ir tiksliai neatspindi šių funkcionalumo.
Įvesties laukai, esantys lange „Sąskaitos papildymas“, skiltyje „Pasirink mokėjimo būdą“, turi programiškai susietas etiketes, kurios lietuviškoje svetainės versijoje pateiktos anglų kalba.
Lange „Įvesk numerį“, skaičiai, nurodantys žingsnius, skelbiami kaip tiesiog „1“, „2“, „3“, todėl naudotojui gali būti neaiški šių skaičių paskirtis ir kontekstas.
Kriterijai
2.4.7 Matomas fokusas (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.2.4.7 (Saitynas)
10.2.4.7 (Ne saityno dokumentai)
11.2.4.7 (Atvira programinė įranga)
11.2.4.7 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje įgyvendintas matomas fokusavimo indikatorius, kai elementai gauna fokusą.
Kriterijai
3.1.2 Dalių kalba (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.1.2 (Saitynas)
10.3.1.2 (Ne saityno dokumentai)
11.3.1.2 (Atvira programinė įranga)
11.3.1.2 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Netaikoma programinei įrangai, nes techniškai neįmanoma pažymėti visą programinės įrangos sąsajų tekstą skirtingomis kalbomis.
Kriterijai
3.2.3 Vienodas naršymas (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.2.3 (Saitynas)
10.3.2.3 (Ne saityno dokumentai) - Netaikoma
11.3.2.3 (Atvira programinė įranga) - Netaikoma
11.3.2.3 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijumi siekiama užtikrinti nuoseklią navigaciją skirtinguose tinklalapiuose.
Kriterijai
3.2.4 Vienoda identifikacija (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.2.4 (Saitynas)
10.3.2.4 (Ne saityno dokumentai) - Netaikoma
11.3.2.4 (Atvira programinė įranga) - Netaikoma
11.3.2.4 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Netaikoma programinei įrangai, nes sėkmės kriterijumi siekiama užtikrinti nuoseklumą nustatant sudedamąsias dalis visoje interneto svetainėje.
Kriterijai
3.3.3 Klaidos taisymo instrukcijos (Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.3.3 (Saitynas)
10.3.3.3 (Ne saityno dokumentai)
11.3.3.3 (Atvira programinė įranga)
11.3.3.3 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje klaidos yra pakankamai gerai aprašytos, kad būtų galima suprasti problemas, o naudotojas, perskaitęs klaidas, galėtų jų išvengti ir ištaisyti atitinkamą problemą.
Kriterijai
3.3.4 Klaidų prevencija (teisinių, finansinių, duomenų)(Lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.3.3.4 (Saitynas)
10.3.3.4 (Ne saityno dokumentai)
11.3.3.4 (Atvira programinė įranga)
11.3.3.4 (Uždara programinė įranga)
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinėje įrangoje naudotojo įvestų duomenų klaidos tikrinamos, ir, jei tokių yra, naudotojui suteikiama galimybė jas ištaisyti prieš pateikiant formą.
Kriterijai
4.1.3 Būsenos pranešimai (Tik versijos 2.1 lygis AA)
Taip pat taikoma:
EN 301 549 kriterijams
9.4.1.3 (Saitynas)
10.4.1.3 (Ne saityno dokumentai)
11.4.1.3 (Atvira programinė įranga)
11.4.1.3 (Uždara programinė įranga) - Netaikoma
11.8.2 (Autorių įrankis)
12.1.2 (Produkto dokumentacija)
12.2.4 (Pagalbos dokumentacija)
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Programinė įranga teisingai informuoja naudotojus apie būsenos pokyčius (pvz., atnaujinimus, klaidas ar sėkmingus veiksmus) nekeisdama fokuso. Šie pranešimai programiškai perduodami taip, kad būtų prieinami pagalbinėms technologijoms, pvz., ekrano skaitytuvams, todėl naudotojai laiku gauna informaciją apie svarbius sąsajos atnaujinimus.
EN 301 549 ataskaita
Skyrius: 4: Funkcinių charakteristikų aprašymai
Kriterijai
4.2.1 Naudojimas be regėjimo
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.2 Naudojimas turint ribotą regėjimą
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.3 Naudojimas be spalvų suvokimo
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.4 Naudojimas be klausos
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.5 Naudojimas turint ribotą klausą
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.6 Naudojimas be vokalinių gebėjimų arba su ribotais vokaliniais gebėjimais
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.7 Naudojimas turint judesių ar jėgos ribotumų
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.8 Naudojimas esant ribotam pasiekiamumui
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.9 Sumažinti šviesai jautrių priepuolių dirgiklių skaičių
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.10 Naudojimas esant ribotam pažinimui, kalbai ar mokymuisi
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Kriterijai
4.2.11 Privatumas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Visi produkto funkcijų aspektai aptariami techniniuose reikalavimuose.
Skyrius 5: Bendrieji reikalavimai
Kriterijai
5.1 Uždaras funkcionalumas
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.2 Bendra
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
5.1.2.1 Uždaras funkcionalumas
Atitikties lygis
Žr. 5.2-13 punktus
Pastabos ir paaiškinimai
Žr. 5.2-13 punktuose pateiktą informaciją
Kriterijai
5.1.2.2 Pagalbinės technologijos
Atitikties lygis
Žr. 5.1.3-5.1.6 punktus
Pastabos ir paaiškinimai
Žr. 5.1.3-5.1.6 punktuose pateiktą informaciją
Kriterijai
5.1.3.1 Vaizdinės informacijos garso išvestis
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.2 Garsinės išvesties pateikimas, įskaitant kalbą
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.3 Garsinės išvesties koreliacija
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.4 Kalbos išvesties naudotojo valdymas
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.5 Automatinis kalbos išvesties nutraukimas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.6 Netekstinio turinio kalbinė išvestis
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.7 Vaizdo informacijos kalbinė išvestis
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.8 Užmaskuotas įrašas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.9 Privati prieiga prie asmens duomenų
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.10 Netrikdanti garso išvestis
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.11 Privatus klausymosi garso stiprumas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.12 Garsiakalbio garso stiprumas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.13 Garsumo atstatymas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.14 Šnekamosios kalbos
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.15 Nevizualus klaidų identifikavimas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.3.16 Kvitai, bilietai ir operacijų rezultatai
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas nėra vizualiai neprieinamas.
Kriterijai
5.1.4 Funkcionalumas, uždaras teksto didinimui
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Nė viena produkto funkcija nėra uždara teksto didinimo funkcijai.
Kriterijai
5.1.5 Vaizdinė išvestis garsinei informacijai
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra funkcijų, kurios būtų uždaros pagalbinėms ekrano skaitymo technologijoms.
Kriterijai
5.1.6 Valdymas be klaviatūros sąsajos
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
5.1.6.1 Uždaras funkcionalumas
Atitikties lygis
Žr. 5.1.3.1-5.1.3.16 punktus
Pastabos ir paaiškinimai
Žr. 5.1.3.1-5.1.3.16 punktuose pateiktą informaciją
Kriterijai
5.1.6.2 Įvesties fokusas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Nė viena produkto funkcija nėra uždara klaviatūroms ar klaviatūros sąsajoms.
Kriterijai
5.1.7 Prieiga be kalbos
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Nė viena produkto funkcija nėra uždara klaviatūroms ar klaviatūros sąsajoms.
Kriterijai
5.2 Prieinamumo funkcijų aktyvavimas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte nėra prieinamumo funkcijų.
Kriterijai
5.3 Biometriniai duomenys
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas turi biometrį prisijungimą atpažįstant pirštų antspaudus, taip pat alternatyvią galimybę autentifikuotis naudojant PIN kodą. Naudotojai šią funkciją gali pasiekti nuėję į meniu „Nustatymai“, pasirinkę „Saugumo nustatymai“ ir tuomet įjungę „Įgalinti biometrinį prisijungimą“.
Kriterijai
5.4 Informacijos apie prieinamumą išsaugojimas konversijos metu
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas užtikrina, kad visos prieinamumo funkcijos išlieka nepakitusios po atnaujinimų ar kai keičiama turinio forma (pvz., eksportuojant).
Kriterijai
5.5 Valdomos dalys
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
5.5.1 Veikimo būdai
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas neturi valdomų dalių, kurias reikia sugriebti, suspausti ar naudoti sukant riešą.
Kriterijai
5.5.2 Veikiančių dalių atpažįstamumas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas neturi valdomų dalių.
Kriterijai
5.6 Užrakinimo arba perjungimo valdikliai
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
5.6.1 Jutiminis arba garsinis būsenos statusas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas neturi užrakinimo arba perjungimo valdiklių.
Kriterijai
5.6.2 Vizualinės būsenos statusas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas neturi užrakinimo arba perjungimo valdiklių.
Kriterijai
5.7 Įvesties pasikartojimas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas remiasi platformos operacine sistema, kuri užtikrina pagrindines pakartojimo funkcijas.
Kriterijai
5.8 Dvigubo paspaudimo įvesties priėmimas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas remiasi platformos operacine sistema, kuri užtikrina pagrindines pakartojimo funkcijas.
Kriterijai
5.9 Vienu metu atliekami naudotojo veiksmai
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produkto veikimo režimas nereikalauja, kad naudotojas vienu metu atliktų kelis veiksmus.
Skyrius 6: IRT su dvipusio balso ryšio priemonėmis
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 7: IRT su vaizdo įrašymo galimybėmis
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 8: Techninė įranga
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 9: Saitynas (žr. WCAG 2.x skyrių)
Skyrius 10: Ne saityno dokumentai
Pastabos: Netaikoma. Ne saityno dokumentai nebuvo įtraukti į šio prieinamumo vertinimo imtį.
Skyrius 11: Programinė įranga
Kriterijai
11.0 Bendra (informacinė)
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
11.1.1.1-11.4.1.3
Atitikties lygis
Žr. WCAG 2.x skyrių
Pastabos ir paaiškinimai
Žr. informaciją WCAG 2.x skyriuje
Kriterijai
11.5 Sąveika su pagalbinėmis technologijomis
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
11.5.1 Uždaras funkcionalumas
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
11.5.2 Prieinamumo paslaugos
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
11.5.2.1 Platformos prieinamumo paslaugos palaikymas programinei įrangai, kuri suteikia naudotojo sąsają
Atitikties lygis
Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus
Pastabos ir paaiškinimai
Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją
Kriterijai
11.5.2.2 Platformos prieinamumo paslaugų palaikymas pagalbinėms technologijoms
Atitikties lygis
Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus
Pastabos ir paaiškinimai
Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją
Kriterijai
11.5.2.3 Naudojimasis prieinamumo paslaugomis
Atitikties lygis
Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktus
Pastabos ir paaiškinimai
Žr. 11.5.2.5-11.5.2.17 punktuose pateiktą informaciją
Kriterijai
11.5.2.4 Pagalbinė technologija
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas nėra pagalbinė technologija.
Kriterijai
11.5.2.5 Objekto informacija
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Dauguma produkto funkcinių komponentų turi programiškai nustatytą objekto informaciją, įskaitant vaidmenį, būseną ir prieinamą pavadinimą. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė.
Kriterijai
11.5.2.6 Eilutė, stulpelis ir antraštės
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas neturi duomenų lentelių, kurioms reikėtų eilutės, stulpelio ar antraščių identifikavimo. Visas turinys yra pateikiamas naudojant kitus formatavimo elementus, tokius kaip sąrašai, kortelės ar skyriai.
Kriterijai
11.5.2.7 Reikšmės
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Dauguma produkto funkcinių komponentų turi programiškai nustatomas reikšmes, kurios gali būti pasiekiamos pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos, 3.3.2 Užrašai ir instrukcijos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė.
Kriterijai
11.5.2.8 Užrašų sąsajos
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Dauguma produkto funkcinių komponentų turi aiškias ir suprantamas sąsajas, kurios programiškai nustatomos pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 2.4.6 Antraštės ir užrašai, 3.3.2 Užrašai ir instrukcijos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė.
Kriterijai
11.5.2.9 Aukštesnio ir žemesnio lygio elementų sąsajos
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Dauguma produkto funkcinių komponentų turi programiškai nustatomas aiškias sąsajas tarp aukštesnio ir žemesnio lygio elementų. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė.
Kriterijai
11.5.2.10 Tekstas
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Jei tekstas atvaizduojamas ekrane, teksto informacija apima teksto turinį, jo atributus ir ribas, o ši informacija gali būti programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis.
Kriterijai
11.5.2.11 Galimų veiksmų sąrašas
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Dauguma produkto naudotojo sąsajos elementų pateikia informaciją apie galimus veiksmus, kuriuos naudotojas gali įvykdyti, ir ši informacija yra programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos, 3.3.2 Užrašai ir instrukcijos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė.
Kriterijai
11.5.2.12 Galimų veiksmų atlikimas
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Dauguma produkto naudotojo sąsajos elementų pateikia informaciją apie galimus veiksmus, kuriuos naudotojas gali įvykdyti, ir leidžia juos atlikti. Tačiau yra keletas išimčių, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos, 2.1.1 Klaviatūra, 3.3.2 Užrašai ir instrukcijos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė.
Kriterijai
11.5.2.13 Fokusavimo ir pasirinkimo atributų sekimas
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produkto naudotojo sąsajos elementų informacija apima mechanizmus, leidžiančius stebėti fokusą, teksto įterpimo tašką ir pasirinkimo atributus. Ši informacija yra programiškai nustatoma pagalbinėmis technologijomis.
Kriterijai
11.5.2.14 Fokusavimo ir pasirinkimo atributų keitimas
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas leidžia programiškai keisti fokusą, teksto įterpimo tašką ir pasirinkimo atributus. Naudotojo sąsajos elementai, kurie gali gauti fokusą, gali būti modifikuojami pagalbinėmis technologijomis.
Kriterijai
11.5.2.15 Pranešimas apie pokyčius
Atitikties lygis
Iš dalies palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produkte ne visi nurodyti pokyčių pranešimai sėkmingai perduodami pagalbinėms technologijoms, kaip aprašyta 1.3.1 Informacija ir sąsajos ir 4.1.2 Pavadinimas, vaidmuo, reikšmė.
Kriterijai
11.5.2.16 Būklės ir savybių pakeitimai
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas leidžia naudotojams keisti objekto būsenas ar savybes naudojant pagalbines technologijas.
Kriterijai
11.5.2.17 Reikšmių ir teksto pakeitimai
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas leidžia naudotojams keisti objekto reikšmes arba tekstą naudojant pagalbines technologijas.
Kriterijai
11.6 Dokumentuotas prieinamumo naudojimas
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
11.6.1 Naudotojo prieinamumo funkcijų valdymas
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas nėra operacinė sistema / platforma.
Kriterijai
11.6.2 Galimybės naudotis prieinamumo funkcijomis nesutrikdymas
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas nesutrikdo platformoje nustatytų prieinamumo funkcijų.
Kriterijai
11.7 Naudotojo parinktys
Atitikties lygis
Palaiko
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas yra programinė įranga, atskirta nuo pagrindinės platformos.
Kriterijai
11.8 Autorių kūrimo įrankiai
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
11.8.1 Turinio technologija
Atitikties lygis
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Pastabos ir paaiškinimai
Antraštės langelis – atsakymo nereikia
Kriterijai
11.8.2 Prieinamo turinio kūrimas
Atitikties lygis
Žr. WCAG 2.x skyrių
Pastabos ir paaiškinimai
Žr. informaciją WCAG 2.x skyriuje
Kriterijai
11.8.3 Informacijos apie prieinamumą išsaugojimas transformacijose
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas nėra autorių kūrimo įrankis.
Kriterijai
11.8.4 Taisymo pagalba
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas nėra autorių kūrimo įrankis.
Kriterijai
11.8.5 Šablonai
Atitikties lygis
Netaikoma
Pastabos ir paaiškinimai
Produktas nėra autorių kūrimo įrankis.
Skyrius 12: Dokumentacija ir pagalbos paslaugos
Pastabos: Netaikoma
Skyrius 13: IRT, teikiančios retransliavimo arba skubios pagalbos tarnybų prieigą
Pastabos: Netaikoma
Atsakomybės ribojimas
© 2024 m. Telia Lietuva AB. Anksčiau nurodytą paskelbimo dieną ši ataskaita atspindi dabartinę „Mano Ežys“ programėlės prieinamumo padėtį, susijusią su ITI „VPAT® 2.4Rev EN 301 549 Edition“ pateikta informacija. Telia Lietuva AB negali garantuoti, kad šioje Prieinamumo vertinimo ataskaitoje pateikta informacija bus tiksli ir po jos paskelbimo datos, tačiau nuolat stengiasi stebėti produkto prieinamumą. Dėl bet kokio programėlės pakeitimo ar pritaikymo dalis arba visa ši ataskaita gali tapti netaikytina. Ši ataskaita pateikiama „tokia, kokia yra“ ir tik informaciniais tikslais. Šis dokumentas yra vertimas padarytas iš anglų kalbos. Šiame dokumente gali būti klaidų.